AI 摘要： 裝修合約至少要寫清楚 12 件事：雙方資料、工程地點、施工範圍與圖說、建材品牌規格、總價與明細、付款期別、開工與完工日、逾期責任、追加減計算方式、驗收方式、保固期限與範圍、爭議處理方式。消費者與業者簽訂定型化契約時，依《消費者保護法》可要求合理的審閱期間。內政部研擬的「室內裝修定型化契約應記載及不得記載事項」截至 2026 年 4 月仍是草案、尚未公告，目前可參考內政部公布的室內裝修契約範本。
重點快答
- 裝潢合約要注意什麼？ 寫清楚施工範圍與圖說、建材規格、分項價格、依進度分期付款並保留尾款、工期與逾期責任、追加減需書面同意、驗收方式、保固與爭議處理。
- 室內裝修定型化契約上路了嗎？ 截至 2026 年 4 月，內政部研擬的應記載事項仍是草案、尚未公告，可先參考內政部契約範本。
為什麼合約這麼重要？
裝修是一個「先付錢、慢慢交貨」的交易：工期動輒一兩個月，施工過程中又常常遇到拆開才發現的狀況。如果合約只有一張「全室裝修一式 ○○ 萬」的報價單，一旦遇到追加、延誤、品質爭議，雙方各說各話，最後只能吵架或打官司。
國土管理署在 2026 年 4 月也說明，研擬室內裝修定型化契約的目的，就是減少資訊落差造成的消費糾紛。在新規定公告前，屋主能做的是：自己把合約看懂、看清楚。
裝潢合約必寫的 12 項條款
1. 雙方資料
業者的公司全名、統一編號、地址、室內裝修業登記證字號（請看〈L03〉）、負責人與聯絡人；屋主的姓名與聯絡方式。
2. 工程地點
完整地址與樓層，以及施工範圍是全戶或部分空間。
3. 施工範圍與圖說
附上平面圖、立面圖、天花板圖、水電配置圖，並在合約寫明「圖說為合約之一部分」。圖說越完整，完工時越容易對照驗收。
4. 建材品牌、型號與規格
例如「地板：○○品牌超耐磨地板 ○○系列」「系統板材：F1 等級」「浴室防水：○○品牌彈性水泥，施作高度 ○○ 公分」。只寫「國產磁磚」「高級板材」很難認定有沒有偷料。
5. 總價與分項明細
依工種分項（保護、拆除、清運、水電、泥作、防水、木作、系統櫃、油漆、燈具、清潔），每項有數量、單位、單價。也要寫清楚不含哪些項目。
6. 付款期別
常見做法是依工程進度分期，例如簽約、拆除完成、泥作完成、木作完成、完工驗收、保留尾款。每一期都要對應明確的工程進度，而不是單純按時間付款。尾款保留到驗收合格、缺失改善後再付，是保障屋主的關鍵。
7. 開工與完工日期
寫明開工日、預定完工日，以及哪些情況可以展延（例如天災、屋主變更設計、管委會限制施工時段）。
8. 逾期責任
逾期完工時，每日按總價一定比例計算違約金，並設上限。也要寫明屋主逾期付款時的處理方式，雙方對等。
9. 追加減的計算方式
這是最容易吵架的地方。合約應寫明：
- 追加減須經雙方書面確認（含 LINE 文字紀錄）後才施作
- 追加項目的單價依原報價單計算；原報價單沒有的項目，另行報價經同意
- 拆除後發現的隱藏狀況（例如管線鏽蝕、壁癌範圍擴大），處理前要先拍照並經屋主同意
10. 驗收方式
完工後雙方會同驗收，列出缺失清單與改善期限。驗收項目可參考〈W20 完工驗收清單〉。
11. 保固期限與範圍
寫明保固起算日（通常是驗收合格日）、期限、範圍與排除事項（例如人為損壞、天災）。民法對承攬瑕疵也有規定，請看〈L15〉。
12. 爭議處理
約定協商、調解的方式，以及管轄法院。
審閱期是什麼？
《消費者保護法》規定，企業經營者與消費者訂立定型化契約前，應有合理的審閱期間（不超過 30 日），讓消費者審閱全部條款內容。也就是說，你有權把合約帶回家看幾天，不用當場簽。業者催你「今天簽才有優惠」時，更要小心。
定型化契約的最新狀態
內政部研擬「室內裝修定型化契約應記載及不得記載事項」，草案曾公開並修正，但業界有不同意見。國土管理署在 2026 年 4 月說明：草案仍在研議、尚未公告，現行室內裝修申請程序也沒有改變；民眾可以先使用內政部公布的契約範本，遇到消費爭議可撥打 1950 消費者服務專線。
所以網路上「新法上路，裝修一定要先審查才能開工」的說法並不正確，簽約時以現行規定為準。
報價單與合約的三個常見陷阱
陷阱一：「一式」計價。
報價單只寫「浴室翻新一式」「木作一式」，看不出包含哪些項目。完工時如果少做了防水或少了一個櫃子，很難主張。請要求業者拆成數量與單價。
陷阱二：建材只寫等級不寫品牌。
「進口磁磚」「高級五金」這類寫法，實際使用什麼產品全憑業者決定。至少要寫品牌與系列，或附上樣品照片。
陷阱三：工期寫「約」兩個月。
沒有明確的開工與完工日，就無法主張逾期責任。請寫明日期，並列出可以展延的情況。
變更設計怎麼處理？
施工中屋主臨時想改，例如「客廳燈改成軌道燈」「櫃子多加一層」，是很常見的事。合約可以約定：
- 變更要以書面或文字訊息提出並確認
- 業者在施作前提供追加減金額與影響工期
- 雙方確認後才施作，並記入變更紀錄
這樣完工結算時，每一筆追加減都有據可查，也不會發生「我以為是送的」的誤會。
簽約前最後檢查
- [ ] 公司名稱、統編、登記證字號與報價單一致
- [ ] 圖說與建材規格是合約附件
- [ ] 付款期別對應工程進度，保留尾款
- [ ] 追加減需書面確認
- [ ] 工期、展延條件、逾期責任寫清楚
- [ ] 保固起算日與範圍寫清楚
- [ ] 有足夠時間審閱，不急著當場簽
漢一的做法
漢一的報價單會依工種分項列出數量、單位與建材規格，合約附上設計圖說，追加減一律先拍照、報價、經屋主書面同意再施作。屋主可以把合約帶回去審閱，有不清楚的地方我們逐條說明。
重點整理
- 合約要寫清楚範圍、圖說、建材規格、分項價格、付款期別、工期、逾期、追加減、驗收、保固與爭議處理。
- 付款依工程進度分期，並保留尾款到驗收改善完成。
- 追加減一定要書面確認，單價依原報價單計算。
- 消費者有權要求合理的審閱期間。
- 室內裝修定型化契約應記載事項截至 2026 年 4 月仍是草案。
常見問題 FAQ
Q1：裝潢訂金付多少比較合理？
A：沒有法定比例，但訂金越高風險越大。建議依工程進度分期，每期對應明確進度。
Q2：口頭答應的事情有效嗎？
A：口頭約定在法律上可能成立，但很難舉證。重要的承諾請寫進合約或用文字訊息確認。
Q3：合約可以帶回家看嗎？
A：可以。消費者保護法規定定型化契約要給合理審閱期間。
Q4：追加款怎麼避免？
A：簽約前做好現場勘查與分項報價，合約寫明追加需書面同意並依原單價計算。
Q5：工期延誤可以扣款嗎？
A：合約有約定逾期違約金就能依約主張；沒有約定時，只能依民法請求損害賠償，較難計算。
Q6：室內裝修定型化契約已經上路了嗎？
A：截至 2026 年 4 月，國土署說明應記載事項仍是草案、尚未公告。
Q7：合約一定要附設計圖嗎？
A：強烈建議。圖說是驗收與爭議時最重要的依據。
Q8：建材規格要寫到多細？
A：至少寫到品牌、系列或型號、等級（例如板材甲醛等級），方便驗收時比對。
Q9：尾款保留多少比較好？
A：依雙方約定，重點是尾款要保留到驗收合格、缺失改善完成後再付。
Q10：保固要寫什麼？
A：起算日、期限、範圍、排除事項與聯絡方式。
Q11：業者要求一次付清可以嗎？
A：不建議。一次付清後若發生延誤或品質問題，屋主缺乏談判籌碼。
Q12：發生合約爭議可以找誰？
A：先協商；不成可撥 1950 消費者服務專線、向消保官申訴、申請調解或循司法途徑處理。
延伸閱讀
參考來源
- 國土署：室內裝修既有申請規定未變，應選合格業者（中央社，2026 年 4 月）
- 室內裝修定型化契約草案討論（經濟日報）
- 消費者保護法第 11-1 條（定型化契約審閱期間）
本文為一般資訊整理，不構成法律意見；簽約前如有疑問請諮詢律師。
